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Une arrivée à l’aéroport, une journée de réunions ou un trajet vers une autre ville. Faites-nous part de vos besoins, nous préparerons les détails avec vous.

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Questions fréquentes

Où mon chauffeur m’attend-il à l’aéroport ?

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées après votre vol. Vous le reconnaîtrez à la pancarte portant votre nom.

Que se passe-t-il si mon vol est en retard ?

Si le vol indiqué dans la réservation est retardé, nous suivons son heure réelle d’atterrissage. Les 60 premières minutes d’attente sont incluses à partir de ce moment. En cas de changement de vol, envoyez-nous le nouveau numéro de vol et votre numéro de réservation.

Puis-je réserver un trajet retour ?

Oui, vous pouvez ajouter un retour directement dans le formulaire pour les transferts aéroport et les trajets entre villes. Choisissez la date et l’heure qui vous conviennent.

Comment puis-je payer ?

Le formulaire indique les moyens de paiement disponibles pour votre trajet. Vous pourrez choisir celui qui vous convient avant de confirmer la réservation.

Comment modifier ou annuler mon trajet ?

Écrivez à booking@transferprague.cz avec votre numéro de réservation. Pour une modification, précisez l’horaire ou l’itinéraire souhaité. Nous vous indiquerons les possibilités.

Comment demander une Classe S, un Sprinter ou une excursion sur mesure ?

Nous vous préparerons volontiers un devis. Envoyez-nous la date, l’itinéraire et le nombre de passagers. Pour une excursion, vous pouvez aussi préciser les lieux à visiter et la durée souhaitée sur place.

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