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Consultar colaboraciónPreguntas frecuentes
¿Dónde me espera el conductor en el aeropuerto?
Tu conductor te espera en la sala de llegadas. Lo reconocerás fácilmente por el cartel con tu nombre.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Si se retrasa el vuelo indicado en la reserva, nos guiamos por la hora real de aterrizaje. Desde ese momento tienes 60 minutos de espera incluidos. Si te cambian de vuelo, envíanos el nuevo número de vuelo y el de tu reserva.
¿Puedo reservar el viaje de vuelta?
Sí, puedes añadir la vuelta en el formulario de traslados al aeropuerto o entre ciudades. Elige la fecha y la hora que mejor encajen con tus planes.
¿Cómo puedo pagar?
El formulario te muestra las opciones de pago disponibles para tu viaje. Puedes elegir la que más te convenga antes de confirmar la reserva.
¿Cómo cambio o cancelo mi viaje?
Escríbenos a booking@transferprague.cz con tu número de reserva. Si quieres cambiar el viaje, indica la hora o la ruta que prefieres y te diremos qué opciones tienes.
¿Cómo solicito un Clase S, un Sprinter o una excursión a medida?
Estaremos encantados de prepararte un presupuesto. Envíanos la fecha, la ruta y el número de pasajeros. Si es una excursión, cuéntanos también qué lugares te gustaría visitar y cuánto tiempo quieres pasar allí.